Curso totalmente gratuito en Guijuelo de Gestión de llamadas de Teleasistencia
- Sólo para Jóvenes menores de 30 años en Salamanca. Hasta el 8 abril.
- Curso gratuito sólo para jóvenes, menores de 30 años, con prácticas en empresas.
Los jóvenes menores de 30 años tienen una oportunidad. A partir del próximo 8 de abril tendrá lugar en Guijuelo un curso totalmente gratuito de Gestión de llamadas de Teleasistencia. Este curso incluye 80 horas de prácticas profesionales no laborales en empresas.
El objetivo de la formación es aprender a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia: manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo. Todo ello para garantizar la calidad del servicio, un trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Los alumnos que finalicen con éxito mejorarán su empleabilidad a través del Certificado de Profesionalidad de nivel 2 SSC443_2 Gestión de llamadas de Teleasistencia.
Los requisitos básicos que hay que cumplir para optar a este curso son:
- Alumnos Menores de 30 años
- Superar la prueba de selección que tendrá lugar en Femxa: Carretera del Campillo, 4-6, esquina C, 37770 Guijuelo, Salamanca.
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