StarVegas integra el software de protección de Neccton

Neccton ha elogiado "otro gran éxito en Europa" después de firmar un acuerdo con StarVegas, las operaciones de igaming del grupo de juego suizo Casino Interlaken, para el uso de su software mentor.

El proveedor de protección del jugador y AML integrará su herramienta de análisis del comportamiento del jugador con la entidad en línea, que alerta al operador y contacta a los jugadores que muestran un comportamiento crítico directamente, con StarVegas.

Esto hará que los jugadores en línea de la empresa estén protegidos por una solución basada en inteligencia artificial que analiza el comportamiento de los jugadores en tiempo real para evitar que los hábitos de juego problemáticos evolucionen. El software reconoce posibles comportamientos problemáticos y trabaja para ayudar tanto al jugador como al operador a identificar y abordar el problema.

Por ejemplo, se informa a los jugadores cuando la frecuencia de sus depósitos aumenta significativamente, lo que tiene como objetivo ayudar a los clientes a tomar decisiones mejor informadas sobre su juego con comentarios individualizados.

El Dr. Michael Auer, director y jefe de desarrollo de Neccton, dijo: “Nuestro negocio en Europa realmente ha crecido en los últimos años y estamos realmente encantados de que otro operador líder se haya unido a nuestra familia.

"Nuestro módulo ALD se está reconociendo como una parte esencial del arsenal de cualquier operador, y este acuerdo lo refuerza".

Casino Interlaken también utilizará el módulo de software contra el lavado de dinero del mentor, que busca brindar protección al operador y, al mismo tiempo, ayudar a cumplir con los requisitos de licencia de la Junta Federal de Juegos de Suiza.

Jens Sellgrad, director de operaciones de StarVegas, agregó: “Con la introducción del software mentor, StarVegas es el único casino en línea suizo que ofrece a nuestros jugadores la herramienta más innovadora para el juego responsable.

“Mentor nos ayudó a incrementar la eficiencia de los procesos de trabajo diarios y la calidad en el cumplimiento de los requisitos legales”.

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